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Newsletters e email marketing |
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Domingo, 29 Junho 2008 15:58 |
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O eMail marketing é a utilização do correio electrónico como ferramenta de marketing directo. De acordo com vários estudos, um dos principais motivos de visita a um website resulta de um clique numa ligação existente numa mensagem de email.
O retorno deste potencial é ainda mais evidente nas soluções de comércio electrónico, através do apelo à compra por impulso, à adesão a campanhas e a promoções, etc.
eMail marketing: A ferramenta ideal de vendas online e fidelização.
Para além da utilização do email marketing como suporte à comunicação de produtos e serviços, a implementação de uma estratégia de comunicação regular através de mensagens de correio electrónico (newsletter) funciona como uma excelente ferramenta de fidelização de clientes motivando o seu regresso ao website da empresa ou motivando a compra.
A relação com o cliente é igualmente reforçada com a implementação de mecanismos de medição do grau de satisfação do cliente após uma compra ou a prestação de um serviço. Estes mecanismos podem ser implementados de forma automática ou manual com o envio de inquéritos cujas respostas agregadas permitem analisar as estratégias de comunicação e comerciais da empresa. Se pretende desenvolver uma estratégia de email Marketing utilize o formulário de Pedido de Proposta 
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