|
A integração dos sistemas de informação, reunindo, consolidando e disponibilizando todos os dados de forma eficiente, é actualmente um requisito essencial para garantir a viabilidade e competividade da organização, evitar erros e desperdícios, aumentar a eficiência e aumentar os factores de sucesso de uma organização.
Surge assim a relevância dos Sistemas Integrados de Gestão Empresarial, vulgarmente designados por Enterprise Resource Planning, ou ERP.
Um ERP é a designação genérica para um sistema de gestão empresarial que agrega todos os dados e processos de uma empresa ou organização.
Esta integração aplica-se ao nível dos dados de todos os departamentos da empresa - compras, vendas, finanças, contabilidade, comercial, marketing, recursos humanos, etc, - como ao nível dos respectivos processos - workflows.
O ERP pode abranger, entre outras, as seguintes áreas:
- Relação com o cliente - marketing e vendas, potenciais clientes, comissões, etc;
- Gestão da Produção - estudos e engenharia, gestão de processo, controlo de qualidade, produtos e materiais, etc;
- Financeira - contabilidade geral e analitica, fiscalidade, fornecedores, bancos, etc;
- Recursos humanos - formação, presenças, férias, vencimendos, etc;
- Cadeia de fornecimento - inventários e stocks, fornecimentos, processamento de reclamações, compras, etc;
- Projectos - orçamentos, facturação, gestão da actividade, despesas, etc,
ERP: solução modular configurada em função dos requisitos e objectivos do cliente
As soluções ideais de ERP devem ser constituidas por uma base de dados central e por uma aplicação modular, que permita a cada organização seleccionar quais os módulos que necessita. Deve ainda ser baseada em tecnologias normalizadas de modo a que possam ser integrados módulos de diferentes fornecedores, podendo estes ser desenvolvidos à medida de necessidades especificas da organização. A disponibilização de todo o sistema via web é actualmente uma mais valia pois assegura uma flexibilidade no seu acesso.
A MULTIBASE propõe a plataforma OpenERP como solução para gestão empresarial.
O OpenERP é uma plataforma OpenSource que abrange a generalidade das necessidades de gestão de uma organização em particular: contabilidade, recursos humanos, gestão de clientes (crm) compras, stocks, produção, gestão de serviços, gestão de projectos, marketing, etc. Sendo um sistema aberto permite ainda a criação e/ou a customização de modulos à medida das funcionalidades especificas de cada organização.O sistema possui já hoje mais de 500 módulos. |
As Soluções 
