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A integração dos sistemas de informação, reunindo, consolidando e disponibilizando todos os dados de forma eficiente, é atualmente um requisito essencial para garantir a viabilidade e competividade da organização, evitar erros e desperdícios, aumentar a eficiência e aumentar os fatores de sucesso de uma organização.
Surge assim a relevância dos Sistemas Integrados de Gestão Empresarial, vulgarmente designados por Enterprise Resource Planning, ou ERP.
Um ERP é a designação genérica para um sistema de gestão empresarial que agrega todos os dados e processos de uma empresa ou organização.
Esta integração aplica-se ao nível dos dados de todos os departamentos da empresa - compras, vendas, finanças, contabilidade, comercial, marketing, recursos humanos, etc, - bem como ao nível dos respetivos processos - fluxogramas.
O ERP pode abranger, entre outras, as seguintes áreas:
- Relação com o cliente - marketing e vendas, potenciais clientes, comissões, etc;
- Gestão da Produção - estudos e engenharia, gestão de processo, controlo de qualidade, produtos e materiais, etc;
- Financeira - contabilidade geral e analítica, fiscalidade, fornecedores, bancos, etc;
- Recursos humanos - formação, assiduidade, férias, vencimentos, etc;
- Cadeia de fornecimento - inventários e gestão de existências, fornecimentos, processamento de reclamações, compras, etc;
- Projetos - orçamentos, faturação, gestão da atividade, despesas, etc,
ERP: solução modular configurada em função dos requisitos e objetivos do cliente
As soluções ideais de ERP devem ser constituídas por uma base de dados central e por uma aplicação modular, que permita a cada organização selecionar quais os módulos de que necessita. Deve ainda ser baseada em tecnologias normalizadas de modo a que possam ser integrados módulos de diferentes fornecedores, podendo estes ser desenvolvidos à medida de necessidades específicas da organização. A disponibilização de todo o sistema via web é, atualmente, uma mais-valia pois assegura uma flexibilidade no seu acesso.
A MULTIBASE propõe a plataforma OpenERP como solução para a gestão empresarial.
O OpenERP é uma plataforma OpenSource que abrange a generalidade das necessidades de gestão de uma organização, em particular: contabilidade, recursos humanos, gestão de clientes (CRM) compras, existências, produção, gestão de serviços, gestão de projetos, marketing, etc. Sendo um sistema aberto permite ainda a criação e/ou a adaptação de módulos à medida das funcionalidades específicas de cada organização. O sistema possui hoje mais de 500 módulos. |
As Soluções 
