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A internet, com mais de 1.700 milhões de utilizadores em todo o Mundo dos quais 73 Milhões falam Português e mais de 4 Milhões estão em Portugal, constitui um mercado que nenhuma empresa pode ignorar sob prejuizo de comprometer irremediavelmente o seu negócio e tem de ser vista já hoje como uma ferramenta que permite, não só optimizar os processos internos e apresentar a empresa ao exterior, mas também o meio mais directo e mais eficiente para fidelizar os clientes actuais e conquistar novos clientes.
O Barómetro Trimestral do Comércio Electrónico em Portugal - 3º Trimestre de 2008, realizado pela Associação do Comércio Electrónico em Portugal (ACEP) e pela empresa Netsonda registou que o volume de vendas das lojas online aumentou em 80% em 2008 e que por cada venda online, outros 4 visitantes pesquisram informações na loja online para de seguida realizar a compra na loja física.
Neste cenário, uma presença na internet que inclua o catálogo de produtos da empresa é actualmente a opção minima que deve ser considerada.
As soluções que implementam um canal de vendas directas ou apenas encomendas - Comércio Electrónico - são aquelas que efectivamente se traduzem num acréscimo directo dos resultados da empresa.
Várias razões que justificam a aposta no comércio electrónico
- Baixo investimento
- Negócio global
- Comodidade para o cliente pois a loja nunca fecha
- Segurança total no negócio
- Grande fidelização pois um cliente satisfeito regressa facilmente
- Facilidade para o cliente e para o logista pois os clientes escolhem, compram e recebem os produtos sem sair de caso
- Baixo custo de manutenção e gestão da loja: empregados, espaço fisico, stocks, etc
- Grande potencial de marketing por via electrónica: promoções, descontos, cartões de fidelização, afiliados, etc
- Possibilidade de venda direccionada ao cliente especifico: one-to-one
- Segundo especialistas o comércio electrónico já é hoje uma tendência para o futuro
A MULTIBASE, com vários anos de experiência na implementação deste tipo de projectos (*), disponibiliza-lhe soluções completas para o desenvolvimento de uma estratégia comercial baseada no canal electrónico, nomeadamente o estudo, o desenvolvimento, a manutenção, a promoção e a gestão dos clientes.
(*) A MULTIBASE desenvolveu o primeiro projecto de comércio electrónio com Novembro de 1999 criando uma loja online para produtos tradicionais portugueses - PortugalStore.
Se pretende desenvolver um projecto de Comércio Electrónico use o formulário de Pedido de Proposta 
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